ARENA MAR hotel, Nisipurile de aur, Bulgaria
Localizare:
Hotelul Arena Mar este situat la 150 de metri de plaja, la 300 de metri de centrul statiunii, la 15 km de cel mai apropiat oras din Varna si la 23 km de aeroport.
Facilitati hotel:
Complexul hotelier Arena 4 stele, construit in 2015, piscina interioara, piscina in aer liber, centru spa, lobby bar, bar la piscina, restaurant principal, Wi-Fi gratuit in zona de lobby, mini club, spalatorie, biliard, fitness, salon de infrumusetare, masaj, servicii de spalatorie, room service, sala de conferinte pentru 120 de persoane. 1 camera disponibila pentru persoanele cu handicap.
Check-in: 14.00 h
Ora plecarii: 12.00 h
Check-in timpuriu si check-out tarziu este conditionata de disponibilitate si taxa suplimentara.
Facilitati camere:
Camere DBL: aprox. 25 mp, max. 2 pers. cu 1 pers. Pat dublu sau doua paturi obisnuite, 1 canapea extensibila. Piscina cu vedere spre strada.
Apartamente: aprox. 35 mp, max. 3 pers. cu 1 pers. Pat dublu si o canapea extensibila dubla. Vedere la mare. Toate unitatile sunt dotate cu mocheta, aer conditionat , TV satelit, telefon, Wi-fi 5 leva pe zi, frigider, seif (5 lv / zi), baie cu dus si uscator de par, balcon cu masa si scaune.
Fier si masa de calcat la cerere.
Serviciile de masa:
Totul inclus.
Programul Smartline Arena All Inclusive 10: 00-23: 00
Restaurantul principal Arena Mar
Mic dejun tip bufet - 7: 30-10: 00
Bufetul de pranz - 12: 00-14: 00
Cina tip bufet-18: 00-21: 00
5 bufete tematice-noapte diferite pe 2 saptamani traditionale bulgaresti, peste si alimente marine, seara de gala, mediteraneana, cina la gratar etc.
Bufet cu apa minerala, bauturi racoritoare, sucuri, bere locala si vin, cafea si ceai
Gustari restaurant cu terasa mare de soare
Mic dejun tip bufet tarziu - 10: 00-11: 00
Gustari dupa-amiaza, pizza / burgeri, chips -15: 00-17: 00
Cafea, prajituri si dulciuri - 15: 00-17: 00
Smartline Carucior pentru inghetata - 14: 00-16: 00
Varietate de inghetata cu diverse toppinguri
Salata de fructe
Bauturi: - bauturi locale nelimitate bauturi alcoolice si nealcoolice, cafea, cappuccino, ceai, precum si varietate de cocktailuri disponibile la barul din hol si barul de la piscina in functie de orele de lucru
Lobby bar - 10: 00-23: 00
Barul de la piscina - 10: 00-18: 00- Iunie-Septembrie
Sport si divertisment gratuit:
Activitati sportive: sala de gimnastica - ore de lucru 8.00 - 19.00, tenis de masa, aqua aerobic, dimineata gimnastica, darts, volei de apa, tenis de masa, etc
Potrivit programului de animatie in timpul zilei si seara: spectacole de seara, animatii pentru oaspeti, concursuri, premii, dansuri, petreceri DJ, muzica live, diverse jocuri de grup, lectii de dans si altele. Program complet de animatie de la 01.06-31.08, program de animatie usoara (mai si septembrie)
Facilitati pentru copii:
Mini club pentru 4-12 ani, mini disco seara, sectiunea pentru copii in piscine interioare si exterioare, jocuri, lectii si multe altele, la care participa echipa de animatori profesionisti (de la 01.07-31.08)
Scaune inalte pentru copii in restaurant, loc de joaca pentru copii, mini club, patut pentru copii - taxa suplimentara.
Servicii si divertismanet gratuit: fitness, piscina in aer liber si in incinta, sezlonguri si umbrele de soare la piscina, Wi-Fi - in zona de lobby, tenis de masa, aqua aerobic, animatie.
Servicii cu plata : biliard, consultatii medicale, masaj, centru spa ,baie de aburi sauna, jacuzzi, salon de infrumusetare coafor si manichiura, serviciu de spalatorie, inchiriere de masini.
Animalele de companie sunt acceptate - contra cost, la cerere.
Parcare - taxa suplimentara, locuri limitate.
Informatii suplimentare:
Animalele mici sunt permise contra cost.
Nu se accepta rezervarea pentru patul de soare, prosoapele nesupravegheate sunt indepartate de la personalul de la piscina.
Orice alimente si bauturi nu au putut fi scoase din restaurante si baruri din cauza reglementarilor publice si HACCP.
Nu este permisa fumatul in holul hotelului si restaurante, baruri si camere.
**********
CONDITII FINANCIARE OFERTA STANDARD:
TERMENE DE PLATA:
a 20% din pretul pachetului turistic la inscriere;
a 60% din pretul pachetului turistic cu minim 30 zile inaintea plecarii;
a 20% din pretul pachetului turistic cu minim 15 zile inaintea plecarii.
Procentul aferent primei plati sa va calcula in functie de momentul inscrierii. Daca inscrierea intervine cu mai putin de 20 zile inaintea plecarii, pachetul turistic se va achita integral.
In cazul nerespectarii termenelor de plata, Tour Operatorul isi rezerva dreptul de a anula rezervarea.
CONDITII DE ANULARE / PENALIZARI:
a 20% din pretul pachetului turistic daca renuntarea se face cu 30 zile inaintea plecarii;
a 50% din pretul pachetului turistic daca renuntarea se face in intervalul 29 zile - 15 zile inaintea plecarii;
a 80% din pretul pachetului turistic daca renuntarea se face in intervalul 14 zile - 7 zile inaintea plecarii;
a 100% din pretul pachetului turistic daca renuntarea se face cu mai putin de 6 zile inaintea plecarii
Aceste conditii sunt standard si se pot modifica in cazul in care furnizorul de servicii la sol este un tour-operator german, care impune conditii speciale de anulare.
CONDITII FINANCIARE OFERTA EARLY BOOKING:
TERMENE DE PLATA:
a 20% din pretul pachetului turistic la inscriere;
a 80% din pretul pachetului turistic la termenul limita al pragului Early Booking aplicat la inscriere;
Procentul aferent primei plati sa va calcula in functie de momentul inscrierii. Daca inscrierea intervine cu mai putin de 20 zile inaintea plecarii, pachetul turistic se va achita integral.
In cazul nerespectarii termenelor de plata, Tour Operatorul isi rezerva dreptul de a anula rezervarea.
CONDITII DE ANULARE / PENALIZARI:
a 20% din pretul pachetului turistic daca renuntarea se face in intervalul cuprins intre ziua confirmarii rezervarii pana la expirarea pragului de Early Booking;
a 100% din pretul pachetului turistic daca renuntarea se face dupa expirarea pragului de Early Booking;
CONDITII DE ACORDARE A REDUCERII EARLY BOOKING (EB):
a Reducerea EB este inclusa in pachet, iar procentul precizat se aplica serviciilor de cazare si masa, dupa caz;
a Orice modificare reprezinta anularea rezervarii cu penalizari si refacerea acesteia la pretul si conditiile din momentul reinscrierii;
a Nerespectarea conditiilor de plata aplicate rezervarilor tip EB conduce la modificarea pretului pachetului conform ofertei standard.
IMPORTANT! Va reamintim ca incheierea unei Asigurari STORNO de calatorie poate acoperi pierderile financiare cauzate de anulare, contracarand efectul penalizarilor aplicate. Va recomandam sa uzati de acest mijloc de protectie financiara care acopera cele mai frecvente evenimente ce cauzeaza anularea calatoriei.
OBSERVATII:
a Tarifele prezentate in aceste oferte sunt exprimate in EURO / noapte.
a Documente necesare calatoriei: pasaport valabil cel putin 6 luni de la data intoarcerii in tara sau carte de identitate valabila.
a Asigurarea medicala nu este obligatorie, dar este recomandata.
a Asigurarea storno este optionala, se incheie odata cu semnarea Contractului de Comercializare a Pachetului de Servicii Turistice.
a Agentia nu raspunde in cazul refuzului autoritatilor de la punctele de frontiera de a primi turistul pe teritoriul propriu sau de a-i permite sa paraseasca teritoriul propriu.
a Clasificarea pe stele a unitatilor de cazare este cea atribuita de autoritatile de resort din Bulgaria.
a Conform reglementarilor in vigoare, minorii trebuie sa indeplineasca urmatoarele conditii pentru a fi lasati sa iasa din tara: sa calatoreasca cu cel putin un adult insotitor; sa aiba asupra lor acordul ambilor parinti (sau al parintelui care nu-i insoteste) legalizat la notariat; adultul care-i insoteste, in cazul in care acesta nu este unul dintre parinti, trebuie sa aiba cazier judiciar pe care sa-l prezinte la frontiera.
a Distributia camerelor la hoteluri se face de catre receptiile acestora; problemele legate de amplasarea sau aspectul camerei se rezolva de catre turist direct la receptia hotelului.
a Pentru anumite facilitati din hotel sau din camera, hotelierul poate solicita taxe suplimentare (minibar/frigider, seif, aer conditionat etc.); in momentul sosirii la hotel solicitati receptionerului sa va informeze cu exactitate asupra lor.
a Bauturile alcoolice sau racoritoare nu sunt incluse in pret (cu exceptia hotelurilor care practica sistemul All Inclusive).
a Pentru rezervarile facute cu Early Booking nu se accepta modificari de nume, structura camera etc.
Prezentul document constituie anexa la contractul de prestari servicii.
